Politica de confidențialitate

1. Introducere

Avvisaccom respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului și a clienților săi. Această politică descrie modul în care colectăm, folosim și protejăm datele personale pe care ni le furnizați.

Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică de confidențialitate.

2. Date pe care le colectăm

Putem colecta următoarele categorii de informații:

• Informații de identificare: nume, adresă de email
• Informații despre dispozitiv: model telefon, descrierea problemei
• Informații tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare
• Informații de navigare: paginile vizitate, timpul petrecut pe site

3. Modul de colectare a datelor

Colectăm date prin următoarele metode:

• Formulare de contact completate voluntar de dumneavoastră
• Cookie-uri și tehnologii similare de urmărire
• Interacțiunea directă cu echipa noastră

4. Scopul prelucrării datelor

Utilizăm datele colectate pentru:

• Furnizarea serviciilor solicitate
• Comunicarea cu dumneavoastră referitor la solicitări
• Îmbunătățirea experienței pe site
• Analiza statistică a traficului
• Conformitatea cu obligațiile legale

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul dumneavoastră explicit
• Executarea unui contract sau luarea de măsuri precontractuale
• Interesul nostru legitim de a furniza servicii de calitate
• Obligații legale aplicabile

6. Partajarea datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu divulgăm datele dumneavoastră personale către terți, cu excepția:

• Furnizorilor de servicii care ne ajută în operațiuni (hosting, analiză)
• Autorităților competente, când legea o impune
• Cu consimțământul dumneavoastră explicit

7. Păstrarea datelor

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile. După expirarea perioadei de păstrare, datele sunt șterse sau anonimizate.

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Aceste măsuri includ:

• Criptarea transmisiei de date
• Acces restricționat la date
• Monitorizarea regulată a sistemelor

9. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

10. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Pentru informații detaliate, consultați Politica noastră de cookie-uri.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data ultimei actualizări.

12. Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:

Email: [email protected]
Adresă: Strada Victoriei 45, București, România